Monitora e chatta con i visitatori del tuo sito web, rispondi ai ticket di supporto, organizza i contatti e crea un centro assistenza per consentire ai clienti di aiutare se stessi.
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Una chat dal vivo davvero personalizzabile e una piattaforma di comunicazione con i clienti ricca di funzionalità premium
- Oltre 45 lingue
- API JavaScript
- Messaggistica di gruppo
- Video + Voce (componente aggiuntivo)
- Agente > Messaggistica agente
- Condivisione dello schermo
- Notifiche sul desktop
- 1880+ emoji
- Monitoraggio IP geografico
- Agenti illimitati
- Tieni traccia del sentimento
- Storia illimitata
- Tieni traccia del coinvolgimento
- Reporting dettagliato
- Escludere/riabilitare i visitatori
- Avvisi dell'agente
- Alias
- Dipartimenti
- Trasferimento di file
- Tag
- Bolla di attenzione
- Restrizione del dominio
- Pianificatore
- Notifiche di posta
- Filtraggio dei messaggi
- Cruscotto ad alto carico
- Crittografia sicura
- Schede personalizzate
- Anteprima del messaggio
- Informazioni sui visitatori
- Pagamenti in chat (beta)
- Traduzione automatica (beta)
